Azure 支持：标准
Azure 标准产品/服务非常适合与 Microsoft Azure 存在最小业务关键依赖关系的 小型或中型公司。
- 购买
- $100/月
- 可以 24x7 提交支持问题
- 快速初步响应支持问题
- 可设置问题的严重性
标准支持详细信息
| 支持范围 | Microsoft Azure |
|---|---|
| 为所有 Azure 客户提供计费和订阅管理支持 | |
| 24x7 提交支持问题的功能1 | |
| Azure 上运行的非 Microsoft 技术（参阅常见问题） | Microsoft 将协助 Azure 客户解决与选择非 Microsoft 技术关联的问题。 |
| 事件提交 | 联机 |
| 初始响应时间 | < 1 小时 |
| 最大严重性2 | “A”（关键业务影响） |
针对所有 Azure 客户和合作伙伴包含在内
- 提供九种语言的支持: 英语、西班牙语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、繁体中文、韩语、日语。
- 无限制的订阅管理(例如计费、配额调整、帐户转移)。
- 两个 Azure 在线论坛选项: Microsoft Q&A 和 Stack Overflow。Microsoft Q&A 是 Microsoft 的线上资产。Stack Overflow 与 Microsoft 没有关联或从属关系。
- Twitter @AzureSupport
- Azure 服务仪表板